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Cher client Lenovo,
Lenovo propose actuellement des batteries de rechange en raison du rappel de batteries lithium-ion. Vous pouvez cliquer
ici pour déterminer si votre batterie fait l’objet du rappel. Par mesure de sécurité, Lenovo effectuera leur remplacement à titre gratuit.
Pour de plus d'informations sur ce
rappel de batteries ainsi que pour déterminer quels sont les
modèles et numéros de pièce concernés
veuillez cliquer sur les liens ci-dessous.
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Particularités sur le rappel de batteries du 1er mars 2007 |
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Le 1er mars 2007, Lenovo a décidé de rappeler 205 000 batteries lithium-ion 9 cellules. Ces batteries ont été vendues entre novembre 2005 et février 2007.
Affichez la FAQ sur le rappel des batteries du 1er mars 2007.
Lenovo a vendu ces batteries avec certains nouveaux ordinateurs portable ThinkPad ou comme batteries en option ou de rechange pour les modèles indiqués ci-dessous.
- ThinkPad R60 et R60e
- ThinkPad T60 et T60p
- ThinkPad Z60m, Z61e, Z61m et Z61p
Ces modèles ont pu avoir été expédiés avec des batteries à 6 ou 9 éléments ; seules les batteries à 9 éléments portant le numéro de pièce FRU P/N 92P1131 font l’objet de ce rappel.
Si le numéro de pièce de votre batterie est FRU P/N 92P1131, utilisez l’option 1 ou l’option 2 ci-dessous pour vérifier le numéro de pièce de votre
batterie et commander une batterie de rechange.
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Particularités sur le rappel de batteries du 28 septembre 2006 |
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Le 28 septembre 2006, Lenovo et IBM Corporation, en coopération avec la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (Consumer Product Safety Commission) et d’autres organismes de réglementation, annonçaient le rappel volontaire de 526 000 batteries aux ions de lithium fabriquées par Sony Corporation.
Affichez la FAQ sur le rappel de batteries du 28 septembre 2006.
IBM et Lenovo ont vendu ces batteries Sony dans les systèmes indiqués ci-dessous entre février 2005 et septembre 2006.
- ThinkPad R51e, R52, R60, R60e
- ThinkPad T43, T43p, T60, T60p
- ThinkPad X60, X60s
Les clients ayant commandé des batteries supplémentaires ou
ayant reçu des batteries de rechange pour les systèmes
indiqués ci-dessous entre février 2005 et septembre 2006 devraient également vérifier le numéro de code à barres de leur batterie afin de déterminer si elle fait l’objet de ce rappel.
- ThinkPad R50, R50e, R50p, R51
- ThinkPad T40, T40p, T41, T41p, T42, T42p
Remarque: le tableau ci-dessous énumère les numéros de pièce (P/N) des batteries Sony faisant l’objet de ce rappel. CERTAINES des batteries portant ces numéros de pièce font l’objet de ce rappel, mais PAS TOUTES. Si le numéro de pièce de votre batterie correspond à l’un ou l’autre des numéros de pièce
ASM P/N ou FRU P/N indiqués, vous devez utiliser l’option 1 ou l’option 2 ci-dessous pour déterminer si votre batterie fait l’objet d’un rappel..
ASM P/N |
FRU P/N |
92P1072 |
92P1073 |
92P1088 |
92P1089 |
92P1142 |
92P1141 |
92P1170 |
92P1169, 93P5028 |
92P1174 |
92P1173, 93P5030 |
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Lenovo s’excuse auprès de ses clients pour tout désagrément qu’aurait pu entraîner ce rappel. La qualité de nos produits est et a toujours été notre préoccupation principale.
Vous pouvez déterminer si votre batterie fait l’objet de l’un ou l’autre de ces rappels en utilisant notre solution
automatique (Option 1) ou en saisissant manuellement le numéro de code à barres de votre batterie (Option 2).
Les deux options vous
permettent de commander des batteries de rechange en ligne ou en
contactant votre centre d’assistance local.
Pour utiliser notre solution automatique, vous devez afficher cette page à l’aide d’un ordinateur portatif ThinkPad. Si votre
batterie fait l’objet de l’un ou l’autre des rappels, les options de rechange pour votre batterie seront affichées.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour lancer la solution automatique. Ou, cliquez sur instructions spéciales, si vous préférez des instructions en étape par étapepas-à-pas.
Remarque : si vous exécutez la solution automatique de
nouveau, un le programme d’assistanceguide intelligent
InstallShield - Lenovo Battery Program est affiché.
- Sélectionnez Repair (Réparer) pour exécuter de nouveau la solution automatique.
- Sélectionnez Remove (Supprimer) pour supprimer la solution automatique de votre système.
Pour utiliser cette méthode, vous devez d’abord repérer le numéro de code à barres de votre batterie qui est imprimé à l’endosau dos de celle-ci. (Voir l’illustration ci-dessous.) Si votre batterie fait l’objet de l’un ou l’autre des rappels, vos options de rechange de batterie seront affichées.
Afin de pouvoir lire le numéro de code à barres de votre batterie, vous devez la retirer de votre ordinateur.
Retrait de la batterie et consignes instructions d’installation
Après avoir repéré relevé le numéro de code à barres de votre batterie, entrez ce
numéro dans la zone de saisie ci-dessous. Vos options de rechange pour votre batterie seront affichées.
Remarque: veuillez ne pas utiliser les lettres I, O et Q dans le numéro de code à barres.
Si votre batterie fait l’objet d’un rappel, pour continuer à utiliser votre ordinateur portatif ThinkPad en toute sécurité :
- Mettez le hors tension
- Retirez la batterie
- Alimentez votre système à l’aide d’un adaptateur CA.
Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à
contacter votre Centre d’assistance local.
- Imprimez d’abord cette page de façon à pouvoir suivre les instructions en même temps que s’exécute la solution automatique.
- Après avoir imprimé les instructions, lancez la solution automatique.
- La fenêtre File Download: Security Warning (Téléchargement de fichier : avertissement de sécurité) est affichée. Sélectionnez Run (Exécuter). (Si vous préférez sélectionner Save (Sauvegarder), notez bien l’emplacement de sauvegarde puis
double-cliquez sur le fichier pour le lancer.) Une fenêtre
s’ouvre indiquant le déroulement du téléchargement du fichier.
- Une fois le téléchargement terminé, une fenêtre de dialogue vous demandera "Do you want to run this file?" (Souhaitez-vous exécuter ce fichier ?). Sélectionnez Run.
- Une fenêtre InstallShield est affichée. Cliquez sur Install (Installer) pour installer la solution automatique. Votre navigateur par défaut lancera et affichera une page indiquant si votre batterie fait l’objet d’un rappel ou non.
- Une dernière fenêtre InstallShield est affichée. Cliquez sur Finish (Terminer) pour réaliser l’installation.
La solution automatique recueillera les informations nécessaires pour déterminer si votre batterie fait l’objet du rappel. Une fois cette tâche réalisée, votre navigateur par défaut sera affiché. La page affichée vous indiquera si votre batterie a besoin doit ou non d’être remplacée. Si
c’est le cas, vos les options de rechange pour votre batterie
seront affichées.
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Instructions sur la désinstallation de la solution automatique |
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Remarque : il n’est pas absolument nécessaire de désinstaller la solution automatique.
Pour les utilisateurs de Microsoft Windows 2000
- Lancez Windows 2000. Entrez dans le système en tant
qu’utilisateur ayant statut d’administrateur.
- Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Paramètres puis cliquez sur Panneau de configuration.
- Double-cliquez sur Ajouter/Supprimer des programmes.
- Sélectionnez Lenovo Battery Program (Programme de batteries Lenovo).
- Cliquez sur Supprimer.
- Redémarrez votre système.
Pour les utilisateurs de Microsoft Windows XP
- Lancez Windows XP. Entrez dans le système en tant qu’utilisateur ayant statut d’administrateur.
- Pour Windows XP avec un menu Démarrer classique, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Paramètres
puis cliquez sur Panneau de configuration.
Dans tous les autres cas, cliquez surDémarrer puis cliquez sur Panneau de configuration.
- Pour Windows XP avec affichage de panneau de configuration classique, double-cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes. .
Dans tous les autres cas, cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
- Sélectionnez Lenovo Battery Program (Programme de batteries Lenovo).
- Cliquez sur Modifier/Supprimer.
- Redémarrez le système.
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