Решение проблем

Неполадки в работе

Индикатор Ready (Готов) не загорается при включении принтера
Причина	Что делать
Вилка сетевого шнура неправильно вставлена в розетку.	Выключите принтер и проверьте соединение контактов сетевого шнура на участке от принтера до розетки. Затем включите принтер снова.
Розетка управляется внешним выключателем или автоматическим таймером.	Проверьте, включена ли розетка, либо вставьте в розетку вилку сетевого шнура от другого электроприбора, чтобы проверить исправность вашей сетевой розетки.
Принтер не печатает и индикатор Ready (Готов) погашен
Причина	Что делать
Принтер находится в автономном режиме (в состоянии offline).	Нажмите кнопку Start/Stop (Старт/Стоп) один раз, чтобы перевести принтер в состояние готовности.

Индикатор Ready (Готов) горит, но принтер ничего не печатает
Причина	Что делать
Ваш компьютер, возможно, неправильно подсоединен к принтеру.	Выполните указания, изложенные в разделе "Подключению к компьютеру" в Руководстве по установке.
Интерфейсный кабель вставлен в разъем не до конца.	Проверьте подключение обоих концов кабеля к разъемам принтера и компьютера. Если вы пользуетесь параллельным интерфейсом, зафиксируйте сочлененный разъем боковыми проволочными зажимами.
Возможно, вы используете неправильный интерфейсный кабель.	Если вы используете параллельный интерфейс, убедитесь в том, что применяемый вами интерфейсный кабель экранированный, в защитной оболочке, с витыми парами проводов и длиной не более 1,8 метра.
Произошла какая-то ошибка.	Проверьте ЖК-панель, нет ли на ней сообщения об ошибке.
Ваше приложение настроено неправильно.	Убедитесь в том, что ваш принтер выбран в вашем приложении.
Объем памяти вашего компьютера слишком мал для хранения объема данных, содержащихся в вашем документе.	Попытайтесь понизить разрешение изображения вашего документа в вашем приложении или увеличить объем памяти вашего компьютера.

[К началу]