Решение проблем

# Удаление замятой бумаги

> Меры предосторожности при удалении замятой бумаги
> Jam AB (Замятие AB (Крышки A и B))
> Jam A (Замятие А (Крышка A))
> Jam AC (Замятие АС) (Крышка А и кассеты для бумаги)
> Jam B (Замятие B) (Крышка B)
> Jam ABC (Замятие АBС) (Крышка А, кассеты для бумаги и крышка B)
> Jam in the MP tray (Замятие в МЦ-лотке)

Если бумага замята в принтере, ЖК-панель принтера и утилита EPSON Status Monitor 3 выдают предупредительные сообщения, указывающие где в принтере замята бумага.

Прочитайте основные меры предосторожности, приведенные ниже, затем перейдите к той части описания, которая соответствует предупредительному сообщению на ЖК-панели, и следуйте инструкциям по удалению замятой бумаги.

## Меры предосторожности при удалении замятой бумаги

Соблюдайте, пожалуйста, следующие правила при удалении замятой бумаги:

- Не удаляйте замятую бумагу с усилием. Порванную бумагу трудно удалить и она может быть причиной повторных замятий. Вытаскивайте бумагу осторожно, чтобы не порвать.

- Во избежание разрыва бумаги всегда старайтесь удалять ее обеими руками.

- Если замятая бумага порвана и осталась в принтере, или замятие не описано в данном разделе, свяжитесь с аттестованным представителем службы технической поддержки.

- Всегда проверяйте, что загруженная в принтер бумага соответствует настройкам параметра Paper Type (Тип бумаги) выбранным в драйвере принтера.

| Предупреждение:

| Не прикасайтесь к термозакрепителю с надписью CAUTION HIGH TEMPERATURE (ОСТОРОЖНО ВЫСОКАЯ ТЕМПЕРАТУРА)или к деталям вокруг него. Если принтер только что работал, термозакрепитель и детали около него могут быть сильно нагретыми.

| Не засовывайте руки в блок термозакрепителя, так как некоторые из его деталей острые и могут нанести вам травму.

[К началу]

## Jam AB (Замятие AB (Крышки A и B))

При замятии бумаги вокруг блока термозакрепления, на ЖК-панели высвечивается сообщение Jam AB (Замятие AB).

Выполните следующие шаги по удалению замятой бумаги.

| Нажмите на защелку на крышке А и откройте крышку.

| Поверните внутренние зеленые рычажки блока термозакрепления наружу и осторожно удалите замятую бумагу обеими руками.

|  | Примечание:

|  | Если бумага порвана, убедитесь, что удалены все куски.

| Закройте крышку А.

| Нажмите на защелку на крышке B и откройте крышку.

| Приподнимите внутренние зеленые выступы чтобы открыть путь прохождения бумаги, и удалите замятую бумагу.

| Закройте крышку B.

Когда замятая бумага удалена полностью и крышки закрыты, печать продолжится со страницы, которая была замята.

[К началу]

## Jam A (Замятие А (Крышка A))

Выполните следующие шаги по удалению замятой бумаги из-под крышки A.

| Нажмите на защелку на крышке А и откройте крышку.

| Обеими руками осторожно удалите замятую бумагу.

| Откройте крышку D.

| Возьмитесь за ручку блока переноса изображения и удалите его из принтера.

| Удалите всю замятую бумагу.

| Установите в принтер блок переноса изображения.

| Закройте крышки D и A.

Когда замятая бумага удалена полностью и крышки закрыты, печать продолжится со страницы, которая была замята.

[К началу]

## Jam AC (Замятие АС) (Крышка А и кассеты для бумаги)

Когда бумага замята в месте ее подачи в принтер или в кассетах для загрузки бумаги, на ЖК-панели принтера выдается сообщение об ошибке Jam AC (Замятие АС).

Выполните следующие шаги по удалению замятой бумаги.

| Удалите кассету для бумаги из принтера и избавьтесь от помятой бумаги.

|  | Примечание:

|  | На иллюстрации показана стандартная кассета для бумаги. Если установлена дополнительная кассета для бумаги большой емкости, обращайтесь с ней подобным образом.

| Осторожно удалите бумагу, которая частично подана в принтер.

| Примечание:

| Убедитесь, что в принтере не осталось замятой бумаги.

| Удалите пачку бумаги из кассеты, подровняйте края листов, слегка постучав стопкой по плоской поверхности, затем загрузите бумагу в кассету. Убедитесь, что бумага уложена ровно и верхняя часть пачки находится под металлическим ограничивающим прижимом и отметкой максимального уровня высоты пачки бумаги.

| Установите кассету для бумаги в принтер.

| Нажмите на защелку на крышке А и откройте крышку.

| Обеими руками осторожно удалите замятую бумагу. Будьте осторожны, не порвите замятую бумагу.

|  | Примечание:

|  | Всегда старайтесь удалять замятую бумагу обеими руками, чтобы не порвать ее.

|  | Если бумага порвана, убедитесь, что удалены все куски.

|  | Если замятие бумаги происходит постоянно в кассетах для бумаги (Jam AC(Замятие АС) или Jam ABC(Замятие АВС)), то это может быть вызвано тем, что в кассеты для бумаги все еще загружена мятая бумага. Удалите кассеты для бумаги из принтера, затем удалите черный блок, который находится в верхней части прорези для кассеты, и проверьте, нет ли там замятой бумаги.

Когда замятая бумага удалена полностью и крышка A закрыта, печать продолжится со страницы, которая была замята.

[К началу]

## Jam B (Замятие B) (Крышка B)

Когда бумага замята в блоке двусторонней печати, на ЖК-панели принтера выдается сообщение об ошибке Jam B (Замятие B).

Выполните следующие шаги по удалению замятой бумаги.

| Нажмите на защелку на крышке B и откройте крышку.

| Осторожно удалите замятую или деформированную бумагу.

|  | Примечание:

|  | Удаляйте бумагу, потянув ее вверх.

|  | Если бумага порвана, убедитесь, что удалены все куски.

|  | Предупреждение:

|  | Не прикасайтесь к термозакрепителю с надписью CAUTION HIGH TEMPERATURE (ОСТОРОЖНО ВЫСОКАЯ ТЕМПЕРАТУРА)или к деталям вокруг него. Если принтер только что работал, термозакрепитель и детали около него могут быть сильно нагретыми.

| Закройте крышку B.

Когда замятая бумага удалена полностью и крышка B закрыта, печать продолжится со страницы, которая была замята.

[К началу]

## Jam ABC (Замятие АBС) (Крышка А, кассеты для бумаги и крышка B)

Когда бумага замята в месте ее подачи в принтер или в кассетах для загрузки бумаги, и в блоке двусторонней печати, на ЖК-панели принтера выдается сообщение об ошибке Jam ABC (Замятие ABC).

Чтобы устранить это замятие бумаги, сначала удалите бумагу из места ее подачи в принтер, как описано в разделе Jam AC (Замятие АС) (Крышка А и кассеты для бумаги). Затем удалите бумагу из блока двусторонней печати как описано в разделе Jam B (Замятие B) (Крышка B).

| Примечание:

| Если замятие бумаги происходит постоянно в кассетах для бумаги (Jam AC(Замятие АС) или Jam ABC(Замятие АВС)), то это может быть вызвано тем, что в кассеты для бумаги все еще загружена мятая деформированная бумага. Удалите кассеты для бумаги из принтера, затем удалите черный блок, который находится в верхней части прорези для кассеты, и проверьте, нет ли там замятой бумаги.

[К началу]

## Jam in the MP tray (Замятие в МЦ-лотке)

При замятии бумаги в многоцелевом лотке (МЦ-лотке), на ЖК-панели принтера выдается сообщение об ошибке Check Transparency (Проверьте тип носителя).

Удалите бумагу, загруженную в МЦ-лоток, и удалите замятую бумагу из МЦ-лотка. Откройте и закройте крышку A, чтобы сбросить сообщение на ЖК-панели, затем загрузите бумагу в МЦ-лоток. Притер продолжить печать со страницы, которая была замята.

| Примечание:

| При использовании прозрачной пленки, загружайте ее в МЦ-лоток и выбирайте в драйвере принтера значение Transparency (Прозрачная пленка) для параметра Paper Type (Тип бумаги).

| Когда в драйвере принтера для параметра Paper Type (Тип бумаги) выбрано значение Transparency (Прозрачная пленка), не загружайте бумагу другого типа, отличного от прозрачной пленки.

[К началу]

Далее